Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения*.
Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым
*, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Если вы сделали покупку в розничном магазине, оформить возврат можно в любом магазине.
Именные изделия подлежат обмену и возврату только в случае производственного брака. Вся ответственность за соответствие размеру лежит на покупателе.
ВЕРНУТЬ В РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН Упакуйте вещи в пакет и коробку.
- Доставьте коробку в любой магазин WMM.
КАК И КОГДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ
- Мы перечислим деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается на следующий день после того, как вы вернули изделие в магазин.
- Если вы оплачивали заказ банковской картой на сайте, деньги вернутся на ту же карту. Пожалуйста, учитывайте, что на карту деньги могут поступить позже — срок обработки платежа зависит от вашего банка.
- Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом.
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1